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Comment est gérée la température pendant la livraison ?

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Vos commandes sont préparées en tenant compte du lieu de la livraison et auront plus ou moins de matière froide (glace ou packs de gel) en fonction de la distance de livraison, du moyen de transport et du service utilisé.

Stuart

La société Stuart est une filiale du groupe de livraison DPD et est spécialiste dans la livraison de proximité.

Nous utilisons ce service pour vous fournir une livraison rapide sur Paris intra-muros et dans quelques villes proches de Paris. La livraison se fait en vélo, scooter ou voiture en fonction des caractéristiques de votre commande et/ou du lieu de livraison.

Vous serez prévenu par sms quand votre commande sera prise en charge par le livreur chez nous et vous aurez un deuxième sms pour vous prévenir quand il sera à 2 minutes de l’adresse de livraison.

La livraison de plateaux de fruits de mer ne se fera uniquement qu’en voiture, pour Paris et quelques villes proches. Les tarifs seront donc plus élevés.

Pour voir les villes prises en charge par ce moyen de livraison ainsi que les tarifs, consultez notre page dédiée à la livraison.

Chronofresh

Chaque jour, un camion réfrigéré Chronofresh vient chercher les commandes à notre poissonnerie Daguerre Marée. Le gros du trajet entre agences Chronofresh se fera toujours en camion réfrigéré.

Ensuite, en fonction de votre lieu de livraison, la fin du trajet se fera soit toujours en camion réfrigéré, soit en camion contenant des glacières professionnelles (où la température y est toujours contrôlée et surveillée).

Chronofresh vous tiendra au courant tout au long de votre livraison au travers de leur service Predict (utilisé au sein du groupe DPD).

Pour voir les villes prises en charge par ce moyen de livraison ainsi que les tarifs, consultez notre page dédiée à la livraison.